El fundador de la compañía 1800-Flowers, James McCann, relató el exitoso viraje de su compañía en los social media durante la celebración del European Ecommerce Conference, una corporación que, en su recorrido comercial, desde la venta de flores hasta distintas modalidades de muestras regalos, se ha caracterizado por la adopción inminente de las nuevas tecnologías de la comunicación.
Esta inmersión casi instantánea en las tecnologías sociales le ha permitido a la empresa registrar una facturación del 90% de sus ventas comercializadas en la Red con una cifra cercana a los mil millones de dólares.
De hecho, en los últimos tiempos 1800-Flowers está destacando por su fuerte presencia en plataformas y medios sociales como Twitter, donde la empresa comunica promociones y ofertas interactuando con los usuarios y Facebook, donde la compañía ha sido una marca pionera en la integración de una tienda virtual en esta plataforma tecnológica, teniendo como máxima la premisa de McCann de crear contenido para progresar en los medios sociales.
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